CAPACITACIÓN EN TELETRABAJO O TRABAJO REMOTO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EMPRESAS INCLUSIVAS

Da el siguiente paso en tu formación laboral para tu inserción laboral como Persona con Discapacidad, te damos una acreditación reconocida por empresas inclusivas para que puedas insertarte en el mercado laboral mediante el teletrabajo y sus beneficios.

¿CÓMO SE REALIZAN NUESTRAS CAPACITACIONES PARA LA FORMACIÓN EN EL TELETRABAJO O TRABAJO REMOTO?

• A través de cursos enfocados en: el teletrabajo para atención al cliente, cursos para gestión de Call center y el teletrabajo y sus beneficios.
• Fórmate y capacítate en nuestros cursos de Formación para la Inserción Laboral de PCD y el Teletrabajo para personas con discapacidad, obtén toda la formación y capacitación para desarrollarte como Teleoperador de Atención al Cliente mediante el teletrabajo desde casa, enfócate en desarrollar una óptima comunicación, comprensión lectora, negociación, además de un manejo de PC a nivel usuario.
• Acredítate con nosotros con nuestra Certificación para gestión de clientes y como teleoperadores para desarrollarte laboralmente en el Servicio de Atención al Cliente, call center, y habilidades para el teletrabajo o trabajo remoto. Aprenderás los beneficios del teletrabajo, a desarrollar las habilidades blandas y duras que te ayudarán a demostrar tu valor como potencial recurso humano para las empresas inclusivas.
• Nuestro objetivo es fortalecer las competencias de las personas con discapacidad en el teletrabajo o trabajo remoto para que sean capaces de asumir los retos laborales referentes al trabajo para personas con discapacidad, y que cada vez se fomente su inclusión laboral en los entornos digitales de las empresas inclusivas que se comprometan. Te conectaremos con la Red de Empresas Inclusivas y participaras en procesos de selección y convocatoria de los egresados de nuestras capacitaciones respecto a el teletrabajo o trabajo remoto para personas con discapacidad.

CURSOS DE FORMACIÓN EN EL TELETRABAJO O TRABAJO REMOTO - FORTALECIMIENTO EN HABILIDADES LABORALES Y CALL CENTER PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Formación para la Inserción Laboral PCD

Desarrolla tus habilidades en el teletrabajo.

Revisa el Curso

• Cursos totalmente gratuitos, previa inscripción.
• 100 % virtuales, deberás tener acceso a internet.
• Desarrolla tus habilidades en el teletrabajo.
• Oportunidades en intermediación laboral.
• Certificado a finalizar y aprobar el curso.
• Sesiones prácticas en vivo.
• Material de apoyo y certificados de asistencia.

CURSO: FORMACIÓN PARA LA INSERCIÓN LABORAL DE PCD

OBJETIVO:

El mejorar la calidad de vida de las Personas con Discapacidad mediante la formación, fortalecimiento y desarrollo de sus habilidades laborales duras y blandas para fomentar e incentivar el trabajo para las Personas con Discapacidad mediante su capacitación en la Atención al Cliente Virtual con la meta de potenciar su productividad y eficiencia laboral en el teletrabajo o trabajo remoto para las personas con discapacidad.

DIRIGIDO A:

Personas con Discapacidad física de 18 - 30 años que vivan en Lima, Callao y Chiclayo (consultar estos requisitos), con y sin estudios y que deseen desarrollarse en teletrabajo o trabajo remoto, e insertarse al mercado laboral en empresas inclusivas privadas o estatales, mediante el desarrollo de sus habilidades para el teletrabajo.

TEMAS Y ÁREAS CUBIERTAS EN EL CURSO DE FORMACIÓN PARA LA INSERCIÓN LABORAL PCD:

• Servicio de atención al cliente virtual, formación para la inserción laboral vinculado con otros componentes para el fortalecimiento en las habilidades laborales que se necesitan para cumplir con el puesto a desempeñar.
• Formación en habilidades para poder trabajar en canales de atención virtual en la internet.
• La atención y la productividad mediante herramientas online al cliente virtual, lo que permita la interacción directa con el cliente.
• Desarrollo de habilidades asertivas para la atención al cliente virtual mediante el teletrabajo.
• Adecuación del entorno virtual para una óptima atención mediante el trabajo remoto.
• Plataformas para la atención al cliente virtual, Teléfono, Chat, Correo electrónico, y Redes sociales.
• Atención al Cliente Virtual en la actualidad post COVID - 19.
• Gestión óptima de recursos humanos y materiales para optimizar los “Puntos de Contacto” en la atención al cliente virtual.
• Más de 100 horas de formación, entre lecciones, practica y cuestionarios.
• Modalidad 100 % virtual, el cual se dicta a través de nuestra plataforma de capacitación Q10.
• Atención al cliente mediante Call center, fortalezas que se deberá optimizar para su correcta implementación.

Certificación:

Certificado de aprobación del programa de formación, previa evaluación.

Duración:

Las clases tienen una duración de un mes (30 días) de lunes a viernes de 09:00 am - 01:00 pm.

Plana Docente:

Contacto: Kenny Arboleda Bardales Móvil: +51 937 868 544 E-mail: proyectos@fundades.org

¿POR QUÉ EL GRUPO FUNDADES?

Tenemos el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad brindándoles la oportunidad de poder desarrollar sus habilidades y capacidades mediante la formación y capacitación para su inserción laboral en el mercado laboral para las personas con discapacidad mediante el teletrabajo o trabajo remoto. Tenemos el “Know How” de cómo hacerlo y nuestra experiencia en todos estos años nos ha ayudado a tener los contactos con empresas inclusivas y formadoras en estas temáticas y que fomentan el trabajo para personas con discapacidad mediante el teletrabajo o trabajo remoto. Hemos desarrollado y construido estos cursos de la forma más asequible y tratando de dar la mayor de las facilidades a las Personas con Discapacidad en su formación para lograr la inclusión laboral en empresas inclusivas.

NUESTRAS FORTALEZAS:

• Profundos conocimientos sobre la temática de la discapacidad y décadas de experiencia.
• Formación en alianza con las fundaciones DKV Integralia de España y Liliane Fonds de Holanda.
• Educación online, totalmente 100 % virtual en entornos digitales.
• Obtención de un certificado que acredita tu formación en el programa Inclutec PCD - Perú.
• Futuras oportunidades en intermediación laboral.
• Formación de las tareas procesables que fortalecen tu inserción laboral paso a paso.
• Dirigido a jóvenes con discapacidad en un rango de 18 - 30 años.

¡Estás en buenas manos!

Estas son algunas de las empresas e instituciones que tendrán participación clave en el proceso de inclusión para PCD fomentando el teletrabajo o trabajo remoto, ellos comparten la filosofía de ser empresas inclusivas y fomentar el trabajo para personas con discapacidad, nos ayudan en esta labor: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, Defensoría del Pueblo, las Oficinas Municipales de Atención a la Persona con Discapacidad (OMAPED), etc. Repsol, Atento, Mall Plaza, Mapfre, Manpower, Oxxo, Engie Perú, Grupo Konecta, IBT, Mi Banco.

¡Impulsa tu carrera e inclusión laboral mediante el teletrabajo o trabajo remoto para personas con discapacidad!